При захисті прав пацієнтів, як правило, існує два способи захисту – цивільно-правовий та кримінально-правовий. Залежать вони від ступеня тяжкості заподіяної шкоди, а також від можливих шляхів досягнення мети Клієнта.

При обранні цивільно-правового способу захисту, я завжди намагаюся вирішити справу мирним шляхом, домовившись про компенсацію суми збитку (матеріального і морального) до подачі позову в суд. На практиці багато хто обирає саме цей спосіб, оскільки він менш витратний у матеріальному та іміджевому форматі. Але існують і випадки відмови у вирішенні справи мирним шляхом, в такому випадку вдаємося до судового способу захисту – ініціюємо цивільний позов, подаємо ряд клопотань, заяв, беремо участь у справі, домагаємося винесення рішення на користь Клієнта.

Кримінально-правовий спосіб захисту складніший, ніж цивільний, оскільки ряд проведених дій залежить не від адвоката, а безпосередньо від слідчого, прокурора і від результатів розгляду скарг на вищевказаних осіб слідчим суддею. Крім того, обов’язкова судово-медична експертиза може тривати довше, передбачених законодавством строків, а її висновки можуть не відповідати дійсності. Враховуючи ряд факторів, необхідно спочатку розробити ефективний план дій у сфері медичного спору і досягати бажаного результату можливими способами.

Здійснюю аутсорсинг медичних установ, приватних лікарів, надаю послуги по захисту честі і гідності лікарів, що останнім часом є доволі розповсюдженим запитом, проводжу переговори та медіацію з пацієнтами, надаю захист у кримінальних справах та в судах.